Image

Bättre upplevelser ger bättre affärer

God design av digitala tjänster har blivit lika viktigt och självklart som design av fysiska produkter blev i mitten av 1900-talet. Tjänster måste vara användbara, se bra ut och kännas bra, för att få godkänt av en allt mer kräsen användarskara.

Design av digitala tjänster har varit min passion och mitt levebröd i över 15 år. Jag jobbar med hela designprocessen, från analys och affärsstrategi, via konceptuell design, till detaljdesign av gränssnitt och uppföljning av effektmål.

Med djup och bred designkompetens, och tidigare erfarenhet av både program- och affärsutveckling, kan jag ta både strategiska och operativa roller i utvecklingsarbetet.

Eller, som jag brukar säga:
-“Bredvid min designerhjärna har jag också en ingenjörshjärna och en affärshjärna”.

/Johan Tandberg

Image

UX-design

UX-design är mer än bara hur gränssnittet ser ut och fungerar. Det handlar om att skapa en helhet, som uppfyller användarens behov och ger en positiv upplevelse samtidigt som målen med tjänsten nås.

Jag har lång erfarenhet av att arbeta i hela designprocessen; att förstå och analysera, att ta fram ett designkoncept, att skapa det detaljerade användargränssnittet och slutligen att testa och följa upp upplevelsen. Jag är också van att leda team i designprocessen.

Image

Digital strategi

Vart ska vi och hur kommer vi dit? Men också, vilka är med på resan och vad gör vi om det börjar regna? En solid strategisk plan är grunden för digitalisering och tjänsteutveckling.

Med erfarenhet från både program- och affärsutveckling och en välfylld verktygslåda med strategiska designmetoder, kan jag tillsammans med er staka ut bästa vägen framåt.

Image

Service design

En framgångsrik tjänst behöver mer än bara ett vackert ansikte. Att skapa en ny tjänst, eller utveckla en befintlig, påverkar många delar av en organisation: processer, personal, teknik, logistik, affärsmodeller etc. etc.

Att analysera förutsättningarna och planera för förändringarna är avgörande för slutresultatet. I den här processen behöver många i organisationen (och även utanför) vara involverade. Jag kan hjälpa till att - med designmetoder - handleda och lotsa processen i mål.

Säg gäss! Ta kontakt

Är digitala tjänster en affärskritisk verksamhet för er? Brinner ni för att erbjuda de bästa upplevelserna? Det gör jag också. Lyft luren, så ser vi vad vi kan göra tillsammans.